正所謂一分錢一分貨,價(jià)格似乎永遠(yuǎn)都是買家關(guān)心的話題,但真的是最在乎的點(diǎn)嗎?前兩天跟同事一起討論,正納悶最近大家好像都比較關(guān)心價(jià)格,就說(shuō)起楊先生跟陳先生,楊先生要的是三款高速鋼沖頭,陳先生要的是一批鑲針,可客人真的只是在乎價(jià)格嗎?
楊先生問(wèn)8*26的高速鋼沖頭有嗎?以為是要T型的,但是楊先生截過(guò)來(lái)的圖紙沖頭頭部有斜度,出口分別是3.2、3.4、3.0的。需要定做才行,只是楊先生看上去要得很急,對(duì)硬度和材質(zhì)要求是HRC60°的高速鋼材質(zhì),交期要求比較近,談好交期,楊先生就爽利的下單了。
陳先生想要的是一款比較復(fù)雜的鑲針,卻是關(guān)心我們的材質(zhì)是從哪里調(diào)的。我們常用的鑲針材質(zhì)SKD61,有普通的、臺(tái)灣的和日本原廠進(jìn)口的,當(dāng)然加工工藝不一樣,氮化和真空氮化對(duì)材質(zhì)也是有要求的。幾番下來(lái),陳先生覺(jué)得真空氮化鑲針更適合。
這樣看來(lái),有時(shí)候也不是所有人都只關(guān)心價(jià)格,尤其是加工定制的產(chǎn)品,交期、材質(zhì)、都是客人非常在乎的點(diǎn)。如果報(bào)價(jià)過(guò)去,沒(méi)有結(jié)果難免會(huì)沮喪,不能苛求每一個(gè)微笑都能得到回應(yīng),只希望一個(gè)好的態(tài)度能換來(lái)好的開(kāi)始。
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